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1. Comment puis-je obtenir une carte d'appel Parlez rabais?
| Une fois inscrit au programme d’interurbain résidentiel, il suffit d’appeler notre service à la clientèle au 1 888 412-2228 pour faire la demande d’une carte d’appel – jusqu’à 5 cartes par résidence. Vous recevrez vos cartes d’appel par la poste d’ici 4 à 6 semaines. |
2. Est-ce nécessaire d'utiliser ma carte d'appel pour effectuer des appels à partir de mon domicile?
| NON. Une fois inscrit au programme d’interurbain résidentiel, vous effectuez vos appels interurbains comme d’habitude. Simplement composez le 1 suivit du numéro que vous désirez joindre. La carte d’appel Parlez rabais est seulement destinée aux appels effectués à l’extérieur de votre domicile, en vacances ou en affaires, ou tout simplement quand vous partez faire des courses. |
3. Puis-je effectuer des appels locaux avec ma carte d'appel?
| Oui. Vous pouvez utiliser votre carte en dehors de votre résidence quand vous partez faire des courses. Veuillez simplement suivre les instructions trouvées au verso de votre carte d’appel. |
4. Puis-je effectuer des appels outremer avec ma carte d'appel?
| Oui. Vous pouvez appeler le service à la clientèle au 1 888 412-2228 pour avoir le tarif des destinations que vous désirez joindre. |
5. Puis-je effectuer des appels d'une destination outremer avec ma carte d'appel?
| Non. L’utilisation des cartes d’appel est limitée aux appels faits à partir du Canada et des États-Unis (incluant Hawaï et Alaska) pour appeler partout dans le monde. Si vous désirez appeler d’une destination outremer, nous vous recommandons d’acheter une carte d’appel prépayée une fois arrivé à destination, car ce serait la solution la plus économique pour vous. |
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